Free Wifi and the in-store experience

mercredi, mars 31, 2010
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L'in-store marketing est dorénavant l'un des sujets en vogue dès que l'on aborde les thèmes de fidélisation et de valeur ajoutée pour les consommateurs. En faisant référence aux points de vente, ce domaine comporte l'ensemble des actions commerciales réalisées sur ces lieux mais aussi l'ensemble des petits plus qu'une marque offre à ses potentiels consommateurs.

Par exemple, mettre à disposition un service de wifi gratuit dans les lieux publics représente une opportunité de communication pour les marques: McDonalds, Borders ou encore l'aéroport de Francfort et l'initiative Airport Express de Sixt.


Même si l'on ne dispose pas de retail stores, cette initiative est toutefois possible. Exemple de The Economist aux Emirats Arabes Unis.

Afin de promouvoir la marque The Economist et encourager de nouveaux lecteurs à s'abonner à la revue, Memac Ogilvy Dubai a élaboré un dispositif free wifi.

Cette initiative a favorisé la création d'une relation entre les utilisateurs et la revue, leur faisant découvrir les sujets et thèmes abordés, tout en offrant un accès internet gratuit. De par de nombreux partenariats avec plusieurs restaurants et bars de Dubai, l'agence a pu mettre en avant le slogan "Join the Global Conversation".

Le succès d'une telle campagne tient en partie du fait que les lieux publics de Dubai ne disposait pas d'hotspots wifi. En Juin 2009, The Economist a pu enregistrer une hausse des abonnements de 39% dans les Emirats Arabes Unis.

Un dispositif simple et peu onéreux qui présente un bel exemple de services ajoutés par une marque. Cette campagne a d'ailleurs obtenu un prix lors des Dubai Lynx Awards


English Version:

In-store marketing is now one of these hot topics when advertisers start dealing with consumer loyalty and added value.
In retail outlets, this topic includes both all promotional activities and extras that a brand is likely to offer to potential consumers.

For example, providing free wireless service in public places is an opportunity to communicate for brands: McDonalds, Borders or the Airport Express by Sixt in Frankfurt airport.

Even though a brand does not have retail stores, it seems possible to implement it. Here this is the example of The Economist in the UAE.

In order to promote The Economist in Middle East, encourage new readers to subscribe to the magazine, MEMAC Ogilvy Dubai has developed a free wireless system.

This initiative tends to create a relationship between users and the magazine, allowing them to discover the topics and themes, while offering free internet access.

Through numerous partnerships with many restaurants and bars in Dubai, the agency was able to put forward the slogan "Join the Global Conversation".

The success of such a campaign is partly because public places in Dubai do not have wifi hotspots. In June 2009, The Economist has been recording an increase of 39% of subscriptions in the UAE.

A simple and inexpensive system that provides a good example of services being added by a brand. The campaign has also won an award at the Dubai Lynx Awards

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H&M - du flash mob à la branded performance

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Il y a plus d'un an, T-Mobile réalisait une manifestation qui allait révolutionner la communication en 2009 et 2010: le flash mob est devenu un nouveau moyen de générer le bouche à oreille et des RP autour d'un produit ou d'une marque.

Mais comme toute tendance, le recours massif à ce type d'évènements par des marques à la recherche d'opportunités de communication a conduit à faire de ses rassemblements un non-sens pour le public et pour les médias.
Exemple-type: un flash mob de ce mois-ci, pour l'inauguration d'un banque au Portugal !

Aux USA, l'approche des flash mobs tend à se rationnaliser: l'exemple du dernier rassemblement d'H&M à San Francisco nous montre comment l'utiliser.


Samedi 27 Mars, pour promouvoir sa nouvelle collection printemps-été enfants, 55 enfants H&M ont réinterprété l'esprit défilé de mode sur l'Union Square de San Francisco, place touristique où la plupart des magasins de mode sont présents (Macy's Bloomingdales, Saks etc.).


Une belle démonstration haute en couleur, qui présente efficacement l'ensemble de la nouvelle collection, prenant à témoin la foule présente à ce moment.

Cerise sur le gâteau ? La proximité de 3 enseignes H&M à proximité est un argument pour amener quelques spectateurs aux points de vente.

L'agence new-yorkaise Mr Youth et la maison de production Teak Digital sont à l'origine de ce projet qui affirme légitimement: oui aux flash mobs, quand ils sont justifiés !



English Version:

More than a year ago, T-Mobile realized a revolutionary event for communication and advertising: flash mobs have become a new way to generate word of mouth and press articles about a product or a brand.
But, as any communication trend, many companies are always seeking opportunities to communicate at lower cost, even though their activities or products aren't linked with a street audience. In this way, flash mobs has become more an more basic and people and media start losing the WoW effect by attending one.

A typical exemple will be a flash mob organized recently to celebrate the opening of a new banking agency in a mall in Portugal.

However, advertisers and agencies tend to rationalize nowadays the use of flash mobs: one of the last exemple is the H&M event in San Francisco.

On March 27th, 55 H&M dressed up kids have unveiled the new spring-summer H&M kids collection by reinterpreting catwalks in streets. The place, Union Square is one of the most touristic point in SF, also famous as the most fashionable retail shops are closed to (Macy's, Bloomingdales, Saks, etc.).

After watching the clip, you will certainly agree that it looks like a colorful street demonstration, which unveils perfectly all the new collection to the audience.

The Icing on the Cake ? Indeed, 3 H&M retail stores are located close to Union Square, and this dancing show is an opportunity to motivate people to discover in-store new H&M trends.

A great work realized by New York agency Mr Youth and a production company, Teak Digital. Flash mobs are recommended only if it is useful and justified with your brand !

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Durex Spice Dice

mardi, mars 30, 2010
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Bien qu'encrée dans des supports de communication traditionnels, la marque de préservatifs Durex vient il ya quelques jours d'entrer dans le monde fabuleux des appli iPhone.

A mi-chemin entre le coach personnel et le catalogue, Durex propose avec Spice Dice de nouvelles idées aux couples, aux gentlemen et aux aspirants.


Quel cadeau lui plairait ? pour un premier rendez-vous ou quelle nouvelle position ? pour dire non à la routine sexuelle... cette appli devient un véritable guide.

Guide promotionnel, car le rôle de ce support est bien entendu d'offrir l'opportunité à l'utilisateur d'avoir le catalogue Durex à portée de mains.

Une très belle appli que l'on se dépêche de télécharger ici !



English Version:

Even though Durex used to communication through traditional media, the international condom manufacturer has recently entered the wonderful world of iPhone apps.

Indeed, Durex has released Spice Dice, an interactive version of sexy dice, between a personal coach and Durex catalogue.

What kind of gifts would she like ? for a first date or which position you can imagine to offer her a sensation of intense pleasure ? for being creative in bed... this app is a genuine sexual guide.

Promotional guide of course, as iPhone app represents an interesting opportunity for the brand to make its catalogue available on mobile devices.

The must have of the Week, that you can download this app here.

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Une communication adaptée: Dwergie Fest 2010

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Depuis 2007, un festival en l'honneur des personnes de petite taille est organisé annuellement à Standerton, en Afrique du Sud: le Dwergie Fest.


Pour la première fois, les organisateurs ont souhaité une communication adaptée à son public, afin d'annoncer l'évènement auprès de 8000 nains présents dans le pays.


L'agence Canvas Advertising a ainsi réalisé une campagne d'affichage personnalisée, attirant l'attention avec subtilité des nains ou d'autres personnes intéressées.

Des affiches étaient de ce fait installées sur les lampadaires et murs des communes avoisinantes.

Une idée simple pour célébrer et déstigmatiser cette population d'Afrique du Sud, autrefois victime de discrimination et reléguée au rang d'attraction internationalement, lors des traditionnels lancers de nains !

Voici un exemple de lancers de nains:


Pour plus d'infos sur cet évènement, je vous recommande l'article de Vice. A noter aussi que Canvas Advertising avait récemment réalisé des prints assez humoristiques pour la marque Eyelab

Sources: BestAds, Vice


English Version:

Since 2007, the little town of Standerton, South Africa, has held the annual festival for Dwarf people: Dwergie Fest.
To celebrate its third year, organisers wanted to announce in an appropriate way the event, in order to communicate efficiently to the 8000 dwarfs living in South Africa.
Indeed, Canvas, a full service advertising agency from Cape Town has realised a customized outdoor campaign, able to catch the eye of drivers and people along the streets.
Tiny posters have been installed on street lights and walls, but at dwarfs' eyes level. By the way, it is not a big revolution for outdoor, but just a creative way to make a campaign looking like the audience.
It appears to be a simple and efficient idea to make people aware of the upcoming event, which is a way to celebrate and de-stigmatise the South African dwarfs. Indeed, in many countries such as the US, Australia or South African, dwarfs were discriminated and used to become a drunkard attraction in the famous Dwarf Tossing. Just check the video previously embedded !

Further reports on this event are available on VICE.

N.B: Canvas Advertising has recently unveiled a quite funny outdoor campaign for Eyelab services.

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Chatroulette Killer - made by Buzz.tv

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Les oeufs Leonidas à portée de mains !

lundi, mars 29, 2010
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Rendre l'affichage urbain plus visible et plus attractif semble l'une des priorités de la branche Innovate de JC Decaux. En effet, entre l'affichage théâtral de Nivea ou le participatif pour Disney, l'entreprise offre désormais une gamme améliorée à destination des agences.

La dernière réalisation belge pour Leonidas n'est pas une nouveauté en elle-même (cf. le dispositif Flossie en 2008) mais reste tout de même attractive.


Pâques approchant à grand pas, la marque de chocolats Leonidas a complété sa campagne d'affichage en utilisant les abribus comme distributeur de luxe afin de faire découvrir ses délicieux oeufs à travers les villes belges de Bruxelles, Anvers et Liège.


Ainsi, dans ce haut lieu de la chocolaterie, le public a pu allègrement se servir en confiserie à proximité des arrêts de bus.


Une alternative soft au street marketing, qui pose néanmoins un sérieux problème de ciblage: à part encourager la délinquance sénile comme le montre cette vidéo de l'agence Tayo, l'une des agences ayant conçu ces dispositifs pour Leonidas.




English Version:

In the current advertising context, billboards and print displays are no longer attractive for people. In order to offer a new visibility to these advertising, JC Decaux has elaborated an innovative offer, presented as JC Decaux Innovate.
As citizens in Paris might see, these new offers have already been installed in Paris, such as a theatrical display for Nivea or a participative one for Disney.

The recent achievement in Belgium, to promote the chocolate brand Leonidas is not a fresh idea (see Flossie in 2008).
As Easter is coming soon, this highly reputed brand has optimised its print campaign by using innovative solutions in bus shelters to make people aware of its delicious easter eggs in three main cities: Brussels, Antwerp and Liege.

Thus, in these last days, people have opportunities to taste as much as they wanted these chocolate eggs near bus stations.

Even though this innovative idea could appear as a soft alternative to street marketing, we can easily highlight a problem in terms of targeting. Indeed, agencies won't know who seems interested in the chocolate, and the lack of human contact between the brand and consumers could reinforce senile delinquency, as shown on Tayo's video, one of the agencies in charge of the project.


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Exemples de flyering dénudés

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Le glamour et le sexy sont vendeurs et parfois, le charme des modèles de campagne envahissent le quotidien.

Le 11 Mars dernier, 16 modèles ont distribué dans les rues de Sao Paulo des exemplaires du journal Métro, vêtues en dessous de la marque de lingerie chic Hope. Cette action avait pour objectif de promouvoir la marque auprès des automobilistes et passants.


A cette occasion, la marque se proposait de reverser une partie de ses bénéfices de ventes à GRAACC, une association qui aide les jeunes enfants atteints de cancers.


Une initiative (dont la vidéo est introuvable) qui me rappelle beaucoup un autre dispositif de street marketing, à Budapest cette fois-ci, en 2007.


Afin d'assurer la promotion la marque de soda Kofola, équivalent tchèque du Coca-Cola, des filles topless avaient pris place dans le centre-ville de Budapest.


Quand de telles hôtesses tendent un flyer, beaucoup d'hommes ne peuvent dire non (BandE y compris). Deux dispositifs qui hélas, me semble difficile à reproduire à Paris, malgré l'arrivée du printemps: des bouchons en centre-ville, un manque de participantes (pour le top less surtout) et la légalité d'une telle opération.

Néanmoins, si cela est justifié, pourquoi pas ?

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Face à Face: tendance artistique... et de communication

dimanche, mars 28, 2010
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Pour communiquer un message plein de sens, le regard et le face à face prennent parfois l'ascendant sur les sempiternelles phrases chocs.

Les derniers projets du photographe JR, à l'origine du projet collaboratif 28 millimètres, Face2Face et Women are heroes, explicitent le fait qu'un regard franc et sincère adressé au public touche plus qu'un long discours.

28 millimètres comme une représentation de la vie des cités, Face2Face comme une confrontation intrinsèque entre Israéliens et Palestiniens, puis Women are Heroes ou la mise en avant du combat des femmes dans les zones de conflits.

Ces trois projets basés sur la puissance du portrait ont dépassé les frontières de l'édition, et se sont invités sur les murs de Montfermeil à Rio en passant par Israël ou le Cambodge, là où l'opinion publique devait être sensibilisée.

La puissance du portrait noir et blanc vient d'inspirer deux projets récents: l'un à destination de l'opinion publique, l'autre de la hype.

Le photographe Bodgan Mesesan fut l'une de ces personnes outrées par l'amalgame de la SNCF sur l'une de ses affiches: il est vrai qu'actuellement, les Français utilisent la dénomination Roumains, pour stigmatiser les flux massif de populations Roms dans les agglomérations.
Afin de dénoncer cette caractérisation négative de son pays, Bogdan a réalisé une série de portraits plutôt audacieuse, New ID.

La simplicité du plan confronte les opinions du public avec la réalité: Roumain ne désigne pas forcément voleur ou mendiant !

Le second, un projet plus hype, issu d'une collaboration entre le magazine Intersection, le duo Hype Means Nothing. Cet ensemble diabolique s'est approprié une Fiat 500 pour y apposer leurs identités respectives.


Ce modèle sera très prochainement dans Paris ou chez Colette. Un visuel de portraits qui attirera certainement l'oeil des fashionistas et trendsetters dans Paris intramuros !

Bien que ces projets respectifs ne s'adressent pas aux mêmes publics et non pas les mêmes objectifs, le désir d'attirer l'oeil et d'intéresser leur est commun.

Pour faire le rapprochement avec la communication actuelle, on assiste à une recrudescence du portraits dans les visuels, ou les théatralisations. Le "Je" et le singulier devancent le collectif, sans doute pour mieux s'inscrire dans une relation "one-to-one".

Quelques exemples pour étayer mon propos: les derniers visuels Evian, ou encore la campagne d'affichage Castorama.



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Tura, un créatif un peu spécial !

vendredi, mars 26, 2010
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Les remises de prix de la communication sont une occasion pour les professionnels de voir leur légitimité accrue mais aussi de remercier leurs influenceurs.

Leo Burnett Lisbonne, qui incorpore la philosophie Humankind dans ses méthodes, profite depuis 2007 des cérémonies pour féliciter et mettre à l'honneur leur conseiller créatif: Tura, un chien qui accompagne la vie de l'agence quotidiennement.



Pour ainsi remercier ce partenaire, le team créatif dirigé par Chacho Puebla lui a érigé un site internet: Tura the Dog.


En effet, Tura est le chien le plus titré de la profession, avec plus de 10 récompenses lors de ses 3 années de collaboration avec l'agence. Voici le case study que l'agence vient de publier.




Une initiative pleine d'humour et un moyen alternatif pour attirer les regards sur l'agence en charge de la péninsule ibérique ! C'est cela aussi la philosophie Humankind !

Une philosophie que j'apprécie et que je vais appliquer dans les prochains mois, rejoignant le département du Planning de l'agence Leo Burnett de Budapest :)


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Y'a du eBay aux balcons !

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En Janvier dernier, l'agence Carlitos y Patricia nous avait déjà étonné en envahissant une station du métro madrilène afin de réaliser un gigantesque tableau de petites annonces pour eBay.

Après un premier succès, l'agence revient sur le devant de la scène madrilène en présentant, à partir de cette semaine, une nouvelle opération d'ambient, toujours pour eBay.


Cette fois-ci, l'action se passe à proximité de l'une des entrées de la ville, la Puerta de Toledo. L'agence maximise la visibilité de son client en utilisant les façades d'immeubles et les balcons pour communiquer quelques unes des annonces du site de ventes aux enchères.



Un beau dispositif, rendu possible par Carlitos y Patricia et CheckinbyPuente, qui remettent au goût du jour l'affichage urbain.


Merci à
Pierre pour l'info.


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Piano dans la rue! Play me! I'm yours!

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Je reviens tout juste de Barcelone!! Et j'ai pas mal de truc à vous présenter... je commencerais tout d'abord avec cette formidable opé qui m'a valu un moment de célébrité...

Play me! I'm yours! C'est le nom de la campagne pour the International Music Competition Maria Canals à Barcelone.

L'idée est la suivante: la musique classique c'est ringard! Tout le monde le sait, et aller voir de la musique classique...c'est d'un ennui... ;) Alors comment susciter l'intérêt des gens pour une compétition de musique classique ?

En mettant à disposition des passants, des pianos..."Play me! I'm yours"... dans la rue, pour que chacun puisse y jouer et y trouver de l'intérêt.

C'est près d'une trentaine de pianos, qui ont donc été disposés dans les rues de Barcelone...


Le but de cette opération était de donner l'envie aux gens d'écouter de la musique... et de dire... "si vous avez aimé jouer ou écouter un morceau pourquoi ne pas assister à une compétition rassemblant tous les meilleurs artistes!"

Pour ma part, je n'ai pas pu m'empêcher de faire mon crâneur...en jouant le prélude de Bach! Ce qui m'a valu d'être photographié par tous les passants du moment! (cf: en arrière plan de la photo! ;) ).


L'avis critique de cette opération... pour moi une opé franchement intéressante, on comprend directement le but de cette opé...ce qui n'est pas forcément tout le temps le cas!

Et deuxième point positif, c'est la visibilité... je suis quelqu'un de passionné envers ce genre d'opé... et je suis souvent frustré de voir des opé one shot sur lesquelles je n'ai pas le temps de faire un tour...surtout à Paris! Et pour le coup ici, on ne pouvais vraiment pas la louper!

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Complément d'informations :

Pour le coup cette opération avait déjà été réalisé en Juin juillet 2009 à Londres!
Je vous laisse avec cette petite vidéo :


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MINI meets Sakura

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Les collaborations et séries spéciales de BMW MINI offrent l'opportunité à la marque d'adhérer à une nouvelle tribu, de s'inscrire dans une nouvelle tendance et de toucher un nouveau public.

Marques déposés ou artistes donnent ainsi un coup de pouce à la petite citadine. A l'instar de précédentes campagnes de la marque (je pense à la Suisse et à l'Allemagne), MINI Japon vient de sortir un modèle pour les fans de manga et fashionistas, la MINI Sakura.


Afin d'augmenter la visibilité sur la commercialisation de cette série très spéciale, MINI a organisé un tour à travers le Japon, dont les dates étaient visibles sur le site évènementiel.


Un dispositif à l'apparence simple, mais qui a fait, comme le montrent les vidéos disponibles.



Cette opération, qui a eu lieu début Mars, se range dans les classiques de la promotion au Japon.


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ELISAVA: I am not an artist

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Cette semaine, j'ai eu l'opportunité grâce à twitter de découvrir le site internet I am not an Artist. A l'image des nombreux liens de l'instant partagés sur twitter, cette plateforme propose aux visiteurs de découvrir une multitude de GIFs, de les partager sur ses réseaux sociaux.

Néanmoins, je ne me doutais pas, lors de ma visite, que ce site relevait d'une campagne de communication 360 pour une école de design réputée d'Espagne, ELISAVA.


Pour promouvoir ses programmes de formation en design depuis 2008, ELISAVA et l'agence barcelonaise Soon in Tokyo mettent ainsi en avant, via I am not an artist et divers prints dans la presse spécialisée, les tourments que tout le monde a vécu lors de moments photoshop ou illustrator: Je ne suis pas un artiste, ou l'odysée journalière du process de création.


I am not an Artist nous offre de plus l'opportunité d'uploader nos propres réalisations, afin que quiconque puisse partager son parcours pour devenir un artiste.


Via

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HP illumine Dubai avec Perfekt Touch

jeudi, mars 25, 2010
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Dans le cadre de la promotion de la nouvelle gamme HP TouchSmart aux Emirats Arabes-Unis, l'agence OMD Dubai a élaboré un dispositif d'ambient très prometteur dans le futur temple du tourisme de luxe.


Afin de prouver à la nouvelle génération de geeks dubaïotes que la meilleure technologie n'est pas uniquement disponible chez Apple, l'agence a fait appel au duo d'artistes graphistes autrichiens, PerfektTouch.


Une initiative qui impressionne le public, et selon l'agence (qui a présenté cette opération pour les Dubai Lynx 2010), les vidéos en ligne présentaient un total de 150000 vues, tandis que un équivalent en achat médias de $200000. Le tout pour un dispositif qui en a nécessité $10000.

A ma connaissance, il s'agit d'une des premières opérations d'ambient marketing ayant recours aux projections et à l'art urbain dans l'émirat. Et je pense que cela deviendra une tendance au Moyen-Orient !

Sources: Direct Daily

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Heinz: Last Drop

mercredi, mars 24, 2010
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La célèbre marque de ketchup Heinz promeut depuis quelques années déjà le slogan "Last Drop". En 2007, à l'occasion d'un concours, Heinz avait proposé à ces consommateurs de réaliser un spot publicitaire soulignant les conséquences de la dernière goutte, dont voici un exemple.


A ma connaissance, il ne semble pas avoir eu de dispositifs d'ambient marketing réalisés à ce jour, et à l'image du post précédent pour Tabasco, il semble que Heinz dispose d'une certaine légitimité, tant aux Etats-Unis qu'au Royaume-Uni.


Un concept créatif pourrait émerger simplement, surtout si l'on s'inspire de la dernière campagne d'affichage réalisée par Shalmor Avnon Amichay Y/R en Israël.

Maintenant imaginez cela dans les restaurants d'une métropole, accompagné d'un sticker mettant en avant le slogan de la campagne ! Et le tour est joué !

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Tabasco Hangover Headquarters

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Si vous lisez régulièrement ce blog, je ne vous surprends pas en disant que les PR stunts ou coups médiatiques sont monnaie courante chez les Américains et Britanniques. L'une des raisons est sans doute que la multiplication des messages publicitaires a conduit les acteurs de la communication a misé sur les médias d'information pour faire leur promotion.

La Saint-Patrick, à l'image de l'opération de Mc Donalds à Chicago, est une occasion pour les marques d'associer à l'évènement leur offre et de communiquer habilement vers ses consommateurs.


Tabasco, autant réputée pour son caractère piquant que comme remède les lendemains de "cuite", a pris place le 18 Mars dernier à l'angle de la 6ème avenue et de West 48th Street avec le "Tabasco Hangover Headquarters".


Laurent Tourondel, chef français célèbre aux USA pour avoir réinventé l'art du Burger au sein de sa chaîne de restaurants BTL (Bistro Laurent Tourondel), a ainsi mis au point un menu St Paddy's hangover. Des Huevos Fresco Breakfast Burrito, Hash ‘N Egg Slider, au Spicy Sirloin Slider with Tabasco Horseradish Sauce and Double Smoked Bacon Pizzeta, le chef n'a pas oublié de faire (re)découvrir sa créativité et son savoir-faire culinaire.


Un évènement qui semble avoir attiré beaucoup de monde autour de la marque Tabasco, lui offrant une visibilité certaine dans les médias américains, tout en amenant les fidèles de la marque à une approche plus gastronomique du produit.

Dans la grosse pomme, la gastronomie avait déjà envahi les parvis, à l'image de l'évènement de NBC en Février dernier. Un genre d'évènement a réadapté en France, en Italie ou en Hongrie, pays où la gastronomie est respectée et respectable.

Pour finir, une petite démonstration de la philosophie culinaire de Laurent Tourondel.




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